La plus grande société de conseil au monde en matière de médecine, de sécurité, de main-d’œuvre et de voyages offre un soutien opérationnel aux employeurs en les aidant à faire face aux problèmes découlant de situations affectées par des conflits.
La directrice régionale de la sécurité, Sally Llewellyn, a déclaré : “Nous ne pouvons pas sous-estimer l’ampleur des risques que nous avons observés en Ukraine.
“Nous avons l’habitude d’aider les organisations dans les moments de crise, et le conflit que nous avons observé là-bas est, d’une certaine manière, similaire aux incidents précédents auxquels nous avons participé.”
Le cabinet de conseil continue d’aider les entreprises à évacuer le pays et les pays limitrophes, en ayant effectué plus d’une centaine jusqu’à présent.
Des conseils sur le terrain, associés aux dernières informations et analyses de risques, sont également fournis pour permettre aux gens de vaquer à leurs occupations quotidiennes.
La compréhension des risques présents dans chaque région de l’Ukraine, tels que les frappes de missiles, les engins non explosés ou les activités militaires directes, est cruciale pour les entreprises dont l’objectif est d’assurer la sécurité de leur personnel, tandis que le plus grand défi peut être de contrer la désinformation généralisée.
“Nous travaillons dur pour fournir les bonnes informations à nos clients”, ajoute M. Lewellyn.
“Cela a été particulièrement important pour les entreprises agricoles pendant la saison des récoltes, pour les ONG qui cherchent à naviguer dans des couloirs humanitaires souvent fragiles et pour les médias qui cherchent à se rapprocher de l’action militaire tout en restant en sécurité.
“C’est maintenant le cas pour les entreprises de services professionnels dont les nombreux employés ukrainiens veulent maintenant rentrer chez eux pour rendre visite à leurs proches.”
Au début de la crise en Ukraine, de nombreux clients d’International SOS appartenaient à des secteurs tels que la technologie, le médical, l’industrie, la pharmacie et les télécommunications.
Aujourd’hui, cette clientèle s’est élargie pour inclure les secteurs agricole et caritatif – des groupes qui, selon International SOS, ont un rôle de plus en plus important à jouer dans la région, en contribuant à atténuer la crise humanitaire ainsi que la crise alimentaire potentielle.
Les risques actuels comprennent le conflit militaire direct dans l’est et le sud-est du pays, ainsi que les frappes de missiles qui touchent périodiquement Kiev et l’Ukraine occidentale. En outre, la grande quantité de munitions non explosées (mines et autres explosifs) est un problème dont les personnes doivent être particulièrement conscientes.
Le cabinet de conseil soutient également d’autres entreprises de services professionnels en aidant certains de leurs employés à distance, qui sont ukrainiens et qui ont vécu ailleurs, à rentrer chez eux pour travailler à distance pendant une courte période.
Souvent, ils retournent en Ukraine pour rendre visite aux amis et à la famille qui s’y trouvent encore ou pour ramener des biens à leurs proches.
En plus de conseils sur les moyens de transport et les hôtels appropriés, des conseils sur la mise à l’abri sur place, une sélection d’installations médicales appropriées et des procédures d’évacuation en cas d’escalade ont été fournis.
“Alors que le conflit entre dans une phase plus prolongée, il est important de reconnaître que de nombreux risques sont toujours présents dans le pays”, avertit Lewellyn.
“Les missiles peuvent encore viser des usines, les engins non explosés ne sont toujours pas détectés et une escalade du conflit militaire peut encore se produire. Cela souligne que ces organisations et entreprises doivent encore fonctionner et que les travailleurs doivent travailler. International SOS fait de son mieux pour que cela reste le cas malgré l’aggravation de la crise en Ukraine.”