Un mari en deuil dont la femme est décédée après avoir attendu près de sept heures pour recevoir des soins d’urgence à l’hôpital ne veut pas que la mort de sa partenaire soit vaine. Gunter Holthoff a emmené sa femme Allison à l’hôpital la veille du Nouvel An après que son état se soit aggravé après ce qui avait d’abord été considéré comme un mal de ventre.
L’état de sa femme s’est progressivement aggravé et elle a cru qu’elle allait mourir dans la salle d’attente.
“Je la faisais rouler dans le fauteuil roulant et elle pouvait à peine s’asseoir.”
Ils ont attendu pendant plus de six heures dans la salle d’attente des urgences, puis dans une pièce à l’intérieur de l’unité alors que sa douleur s’aggravait.
M. Holthoff a déclaré qu’ils n’ont vu un médecin qu’après 18 heures et qu’il était déjà trop tard.
Après le triage, les infirmières ont demandé un échantillon d’urine à Mme Holthoff.
Lorsqu’il l’a emmenée aux toilettes, il n’a pas pu la soutenir tout seul et elle est tombée sur le sol. Deux agents de sécurité ont dû l’aider à se relever.
M. Holthoff dit que lorsqu’il a ramené sa femme dans la salle d’attente, la douleur était devenue si forte qu’elle ne pouvait pas s’asseoir dans le fauteuil roulant fourni par l’hôpital. Elle a fini par s’allonger sur le sol.
Il a ajouté : “J’ai dit aux infirmières et à la dame de l’accueil plusieurs fois, ‘ça empire’, et rien ne s’est passé.
“Alors les agents de sécurité, à temps, ont sorti quelques couvertures et ils nous ont apporté un gobelet d’eau et je l’ai utilisé pour mettre de la glace sur ses lèvres”.
Au fil du temps, Mme Holthoff a dit à son mari qu’elle avait l’impression d’être en train de mourir.
Il a dit : “Je pense qu’elle a commencé à dire qu’elle pensait qu’elle était en train de mourir dans la salle d’attente à l’extérieur”.
“Elle a dit, ‘Je pense que je suis en train de mourir. Ne me laissez pas mourir ici.'”
Ils ont été emmenés dans une chambre avec un lit, mais sans équipement médical, vers 15 heures, et M. Holthoff a dit qu’il avait dû aider sa femme à utiliser un bassin de lit et qu’il avait utilisé de l’essuie-tout d’un rouleau sur le mur pour se nettoyer.
Il a ajouté : “A un moment donné, son état a empiré et elle a commencé à crier de douleur.”
M. Holthoff dit que le personnel médical n’a ressenti un sentiment d’urgence qu’après qu’une infirmière ait vérifié la pression sanguine de sa femme et ait vu qu’elle était dangereusement basse.
Et quand ils ont finalement vu un médecin, ils n’avaient toujours pas reçu les résultats des tests.
Il a essayé d’assurer à sa femme que les médecins trouveraient la cause de sa souffrance, mais alors qu’on la préparait pour une radiographie, elle souffrait tellement qu’elle ne pouvait pas respirer.
M. Holthoff a dit : “La chose suivante est [her] les yeux ont roulé en arrière dans sa tête et sa poitrine a commencé à se soulever. Quelque chose a commencé à sonner.
“La prochaine chose que vous entendez, c’est : ‘code bleu, code bleu en radiologie’.”
On l’a fait sortir de la pièce pendant que le personnel médical essayait de réanimer sa femme à trois reprises – en vain.
Il a dit : “Même si elle avait survécu à ce moment-là (…) elle a passé trop de temps sans que le cerveau et les organes vitaux soient suffisamment irrigués. Sa vie n’aurait pas été digne d’être vécue.”
Les résultats de l’autopsie de Mme Holthoff n’ont pas été rendus publics et son mari n’a pas eu de nouvelles de qui que ce soit au gouvernement, à l’exception de son député local, pendant au moins une semaine après sa mort.
Il dit que le système de santé a laissé tomber sa femme et il ne veut pas que sa mort soit vaine.
M. Holthoff a déclaré : “Nous avons besoin de changement, le système est manifestement cassé. Ou s’il ne l’est pas encore, il n’en est pas loin.”
“Il faut que quelque chose s’améliore. Je ne veux pas que quelqu’un d’autre passe par là.”
“Je veux un endroit où si mes enfants se cassent la jambe, on pourra les emmener à l’hôpital s’il arrive quelque chose.”
Sa députée locale, Elizabeth Smith-McCrossin, a écrit une lettre ouverte à la ministre provinciale de la Santé Michelle Thompson, demandant une “enquête urgente” sur la situation.
La lettre indique qu’une demande de rencontre plus tôt dans la semaine a été refusée.
M. Holthoff a déclaré : “Le gouvernement ne semble pas y prêter attention.
“Je ne sais pas ce qui doit se passer… ou combien de personnes doivent encore mourir. C’est juste une honte.”