L’utilisateur _BassDoll a écrit : “Lorsque vous recherchez ‘ornement de bureau’ sur Google, le résultat est… eh bien, inquiétant. Des pages et des pages de croix gammées, d’aigles impériaux et de souvenirs nazis, provenant tous de sites militaires et nazis.
“Je dirais bien que c’est un coup monté par 4chan, mais j’ai fait défiler les polices. [the anonymous political discussion image board on 4chan] pendant un moment et personne n’en parlait, et 4chan n’est pas vraiment discret sur ce genre de choses.”
Supergatovisual ajoute : ” Mêmes résultats avec DuckDuckGo et Bing, wtf ? “.
L’utilisateur MK2555GSFX, quant à lui, avait une explication pour le phénomène : ” C’est parce que les pages sont absolument STUFFES de la phrase ‘desk ornament’ “.
Il a montré que l’une des images offensantes provenait d’un site où ce terme de recherche apparaissait 108 fois – ce qui met un doigt sur la balance de l’algorithme de Google.
Un porte-parole de Google a déclaré à Express.co.uk : “Nous comprenons qu’il s’agit de résultats troublants et nous partageons l’inquiétude suscitée par ce contenu. Il ne reflète pas nos opinions.
“Lorsque les internautes recherchent des images sur Google, nos systèmes s’appuient largement sur la correspondance entre les mots de votre requête et les mots qui apparaissent à côté des images sur la page Web.
“Nous avons fait un travail considérable pour améliorer les cas où nous renvoyons du contenu de mauvaise qualité, et nous continuerons à améliorer nos systèmes.
“Nous travaillons activement sur des améliorations évolutives qui, selon nous, devraient améliorer les résultats de cette requête et d’autres similaires.”
Google a déclaré qu’ils ont, depuis de multiples années, une équipe permanente et complète travaillant sur le défi de s’assurer que les algorithmes de la plate-forme réduisent le potentiel de retour de résultats offensifs comme ces ornements nazis.
Ils ont ajouté que lorsqu’ils identifient des domaines à améliorer, ils se concentrent sur la création de solutions qui améliorent les résultats pour un grand nombre de requêtes, plutôt que sur des pages de résultats individuelles présentant de mauvais résultats.
On ne peut que supposer que c’est la raison pour laquelle le problème des “ornements de bureau” n’est pas récent, mais qu’il s’est déjà produit il y a six ans.
La persistance du problème des “ornements de bureau” est toutefois d’autant plus surprenante si l’on considère que Google a suggéré en 2020 que sa politique consistait à supprimer les contenus offensants et racistes de sa plateforme.
En réponse à l’enquête, Google a retiré ce contenu – ainsi que du matériel raciste ajouté aux magasins Google Books et Google Play – et a déclaré à la BBC : “Nous n’autorisons pas les publicités ou les produits vendus sur nos plateformes qui affichent des contenus choquants ou encouragent la haine.
“Nous appliquons ces règles avec vigueur et prenons des mesures lorsque nous déterminons qu’elles sont violées.”
Malgré cela, le terme de recherche “desk ornaments” dans Google Images donne toujours des liens vers divers sites web vendant de l’attirail nazi.