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Les entreprises du secteur de l’énergie accusées de “stocker notre argent” pendant la crise du coût de la vie

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Les entreprises du secteur de l’énergie ont été accusées d’utiliser cet argent comme une source de financement bon marché à un moment où des millions de ménages souffrent de précarité énergétique, avec des factures qui coûtent en moyenne le double du montant de l’année dernière.

Simon Francis, coordinateur de la Coalition contre la précarité énergétique a déclaré à Express.co.uk : “Il s’agit là d’un autre exemple de l’échec du marché britannique de l’énergie à l’égard des consommateurs. Alors que des millions de personnes se débattent dans la précarité énergétique et dans des maisons froides et humides, les entreprises énergétiques sont assises sur un stock de notre argent.
“A une époque où les gens ont désespérément besoin d’argent pour survivre, il est incroyable que les entreprises d’énergie aient accumulé des sommes aussi importantes. Il s’agit de l’argent des clients et cela souligne pourquoi les gens devraient faire attention à leurs factures et à ce que fait leur entreprise d’énergie.”
Toute personne ayant un solde créditeur a le droit de le “retirer” à tout moment. Si cette demande est refusée, ils doivent contacter le médiateur de l’énergie et Ofgem. L’Ofgem devrait réexaminer ses projets antérieurs visant à plafonner les niveaux d’argent liquide des clients que les entreprises d’énergie peuvent stocker et insister pour que cet argent soit cantonné dans des comptes bancaires séparés. “

Compteur à prépaiement

Ses commentaires semblent faire écho aux appels lancés par John Penrose, un ancien ministre qui a participé à l’élaboration du mécanisme de plafonnement des prix de l’Ofgem, qui a fait valoir que le système actuel de réglementation ne parvient pas à protéger les familles en difficulté alors que les prix de l’énergie s’envolent et que l’inflation creuse des trous plus profonds dans les poches des Britanniques.
M. Penrose a déclaré : “Les coûts des entreprises énergétiques en faillite et de la gestion des risques liés à l’échec du plafonnement des prix de l’énergie ajoutent des centaines de livres aux factures d’énergie de chacun, au moment où nous pouvons le moins nous le permettre. Nous avons besoin d’un régime énergétique réformé et plus strict où les entreprises ne peuvent pas prendre les clients pour acquis.”
Christine Farnish, ancien membre du conseil d’administration d’Ofgem, a déjà critiqué le régulateur de l’énergie pour avoir permis aux entreprises d’agir de la sorte, affirmant qu’elles profitent des clients pour “financer leurs propres affaires”.
Elle a écrit dans un article pour le Telegraph : “Les entreprises d’énergie sont autorisées à mettre leur main métaphorique dans la poche des clients et à utiliser les paiements anticipés des clients pour financer leurs propres activités.

John Penrose

“Je suppose que les familles en difficulté n’ont aucune idée qu’une partie de leurs prélèvements automatiques sur l’énergie sert à fournir un financement bon marché à leur fournisseur, plutôt qu’à payer réellement l’énergie consommée.”

Actuellement, il n’existe aucune restriction empêchant les entreprises d’utiliser l’argent des clients pour faire tourner leurs affaires. En novembre, l’autorité de régulation a déclaré qu’elle pensait que “permettre aux fournisseurs d’utiliser une partie des soldes de crédit de leurs clients pour l’innovation, la trésorerie d’exploitation et la couverture, mais pas pour des dépenses plus risquées, comme le financement d’une croissance non durable, est le bon équilibre”.

Oxera, un cabinet d’analyse, a également constaté que certaines des entreprises du secteur de l’énergie qui se sont effondrées cette année étaient dépendantes de ces liquidités. Parmi ces entreprises, on trouve Avro et Utility Point, pour lesquelles les liquidités payées d’avance par les clients représentaient 80 % de l’actif total de l’entreprise.

Centrica, qui possède British Gas, a été accusée de détenir environ 588 millions de livres sterling en espèces que les clients ont payé à l’avance. Mais l’entreprise a fait valoir que cet argent était réservé et ne serait pas utilisé comme fonds de roulement.

Facture d'énergie

Jeremy Hunt

Pendant ce temps, Octopus Energ et Ovo Energy ont également détenu plus de 100 millions de livres de crédit client, tandis que Shell a gardé 45 millions de livres, selon l’enquête du Telegraph. Octopus a également affirmé qu’elle n’utilisait pas le crédit client pour la croissance de son activité, mais a admis qu’elle utilisait une partie de l’argent pour couvrir les factures que d’autres consommateurs doivent encore payer.

Shell a admis que si elle utilise parfois les soldes de crédit des clients comme fonds de roulement, elle n’en dépend pas. L’Ofgem a précédemment déclaré que les entreprises doivent annoncer si les soldes de crédit des clients représentent plus de la moitié de leurs actifs.

Cette décision intervient alors que des millions de foyers s’apprêtent à subir une nouvelle augmentation de leur facture d’énergie lorsque la garantie du gouvernement sur les prix de l’énergie passera de 2 500 £ à 3 000 £ en avril. Les ménages ayant une consommation d’énergie typique verront leurs factures d’énergie augmenter d’environ 500 £ en raison de la politique du Chancelier Jeremy Hunt, mais les experts ont averti que “tout le monde” paiera plus pour le gaz et l’électricité dans les mois à venir en raison de cette décision.

Ofgem a été contacté pour un commentaire.

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