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Twitter au bord de la fermeture après l’exode du personnel et “plus personne” pour réparer le site d’Elon Musk

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Le milliardaire de Tesla a failli déclarer Twitter forfait quelques semaines après l’avoir acheté pour 44 milliards de dollars, suite à une bataille juridique sur le nombre de bots et de comptes de spam sur le site.

Il a ensuite licencié la moitié de ses effectifs, insistant dans divers tweets et réponses aux fans sur le fait que le personnel licencié n’était pas nécessaire au site – bien que, selon le site Downdetector, les rapports de panne soient passés de moins de 50 à environ 350 jeudi soir.

Hier soir, M. Musk a déclaré sur le site qu’il ne s’inquiétait pas des démissions affectant le fonctionnement de l’entreprise car “les meilleures personnes restent.”

Le milliardaire a ajouté : “Nous venons d’atteindre un nouveau record d’utilisation de Twitter”, sans toutefois fournir de statistiques ou de précisions.

M. Musk a plaisanté sur l’échec annoncé du site en partageant un mème de quelqu’un posant devant une pierre tombale.

Le personnel semble avoir quitté l’entreprise en grand nombre à la suite d’un message envoyé aux employés exposant la nouvelle vision de M. Musk sur ce qu’il attendait d’eux. L’e-mail indiquait que “seules des performances exceptionnelles constitueront une note de passage” lors de la construction de “Twitter 2.0” – ajoutant que le nouvel environnement de travail serait “extrêmement dur” et nécessiterait de “travailler de longues heures”.

Il a ensuite lancé un ultimatum à ses employés : soit ils travaillent plus longtemps, soit ils quittent l’entreprise et reçoivent “trois mois d’indemnités de licenciement”.

Les employés ont reçu l’instruction de répondre “oui” avant 17 heures ET (10 heures GMT) le jeudi, sinon ils recevraient trois mois d’indemnités de licenciement.

Mais selon l’écrivain technique Gergley Orosz, “beaucoup moins de devs que prévu ont répondu ‘oui'”.

Il a ajouté : “On dirait que jouer les durs ne marche pas. Bien sûr que non.”

Dans un clin d’œil apparent à l’appel de Musk pour que les employés soient “hardcore”, les bios des profils Twitter de plusieurs ingénieurs qui partent jeudi se décrivent comme des “ingénieurs softcore” ou des “anciens ingénieurs hardcore”.

Pendant ce temps, la journaliste Kylie Robison a déclaré qu’environ 75 % des 3 700 employés restants ont choisi de ne pas rester après l’envoi de l’e-mail – tout en précisant que cela était basé uniquement sur des sources au sein de l’entreprise, et non sur des données officielles.

Un ancien employé anonyme de Twitter a déclaré à la BBC : “Je pense que lorsque la poussière se dissipera aujourd’hui, il restera probablement moins de 2 000 personnes”.

Un autre a ajouté qu’ils travaillaient déjà de longues heures – mais la bravade de M. Musk leur a donné envie de quitter l’entreprise, disant : “Je ne voulais pas travailler pour quelqu’un qui nous a menacés par e-mail à plusieurs reprises en disant que seuls les ‘tweeps exceptionnels devraient travailler ici’ alors que je travaillais déjà 60 à 70 heures par semaine.”

En réponse aux démissions généralisées, Twitter a annoncé la fermeture de ses bureaux jusqu’à lundi, désactivant l’accès aux badges des employés.

Illustrations de photos de Twitter et de Mastodon

Mais un jour plus tard, M. Musk aurait envoyé un autre courriel aux employés, disant : “Toute personne capable d’écrire des logiciels est priée de se présenter au 10e étage à 14 heures aujourd’hui. Avant de le faire, veuillez m’envoyer par e-mail un résumé en points de ce que vos engagements de code ont réalisé au cours des 6 derniers mois”.

Il n’était pas clair comment les employés étaient censés le faire, car le bâtiment était fermé et leurs badges ne fonctionnaient pas. M. Musk a ensuite précisé qu’il voulait parler aux gens par appels vidéo.

Cependant, il a ajouté que ” seuls ceux qui ne peuvent pas physiquement se rendre au siège de Twitter sont excusés “, et a même encouragé les employés à ” prendre l’avion pour se rendre à SF “. [San Francisco] pour présenter en personne”.

Une vidéo devenue virale sur le site montre une projection de texte sur le côté du bureau de Twitter avec un flot d’insultes pour M. Musk, le qualifiant de “pétulant” et d'”enfant d’homme médiocre”, entre autres commentaires désobligeants.

Peu après l’annonce des derniers départs, M. Musk a tweeté : “Comment faire une petite fortune dans les médias sociaux ? Commencez par en faire une grande”.

Express.co.uk a contacté Twitter pour un commentaire.

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