Cet incident survient après qu’un passager ait attaqué physiquement plusieurs agents de bord sur un vol United, les envoyant à l’hôpital à Chicago.
Une passagère d’un vol United Airways s’est retrouvée impliquée dans une altercation physique avec des agents de bord après avoir crié que son enfant avait besoin de vomir.
L’incident a eu lieu pendant un vol de San Francisco à Chicago dimanche matin, et a commencé lorsque la femme s’est levée pendant l’atterrissage pour crier que son enfant avait besoin d’être malade.
Les agents de bord lui ont ensuite demandé de s’asseoir, ce qu’elle a apparemment refusé de faire.
La femme aurait ensuite poussé un agent de bord, ce qui l’a conduite à l’hôpital de Chicago. De plus, une autre femme et son enfant de trois ans ont été emmenés à l’hôpital.
Après l’atterrissage de l’avion à l’aéroport O’Hare de Chicago, la passagère a été évacuée de l’avion par la police de Chicago.
Cela s’est produit après que la police ait été alertée par des rapports faisant état de troubles à bord du vol 476 de United.
Des images montrant l’étrange incident ont été filmées par un passager du vol de San Francisco à Chicago.
Fox News rapporte que plusieurs agents de bord se trouvaient dans l’allée bondée et faisaient face à une femme qui criait en tenant un petit enfant dans ses bras : “Où est-il ?” On entend une des hôtesses de l’air dire sur un ton un peu paniqué : “Madame, nous sommes en train d’atterrir.”
Elle s’adresse ensuite à la passagère en l’appelant “Sarah”, en disant : “Sarah, reculez. Recule. Sarah, recule !”
Les hôtesses de l’air demandent alors à la femme de “reculer”.
On ne sait pas ce qui a déclenché la colère de la passagère avant qu’elle ne commence à crier sur les hôtesses.
L’incident fait actuellement l’objet d’une enquête par la police de Chicago et le FBI.
Dimanche, United Airlines a publié une déclaration indiquant qu'”un client perturbateur sur un vol de San Francisco à Chicago a été expulsé par les forces de l’ordre à l’atterrissage dimanche.”
La déclaration poursuit : “Un membre de l’équipe d’agents de bord a été emmené à l’hôpital pour évaluation”.
Après cet incident bizarre, la compagnie aérienne a exprimé sa gratitude envers l’équipage.
“Nous sommes reconnaissants à notre équipage d’avoir géré cette situation difficile avec professionnalisme et d’avoir fait passer la sécurité de notre équipe et de nos clients en premier”, indique le communiqué.
Cette décision fait suite à une série de confrontations chaotiques à bord d’avions commerciaux, qui a incité les dirigeants syndicaux à demander une action fédérale pour renforcer les sanctions à l’encontre des contrevenants.
Corliss King, vice-président du Transport Union Workers Local 556, qui représente plus de 15 000 agents de bord dans le pays, a déclaré que les incidents n’avaient jamais été aussi nombreux et a appelé le Congrès à adopter la loi sur les passagers abusifs.
“Ce petit nombre de personnes qui insistent pour se comporter de manière indisciplinée et dangereuse représente une menace non seulement pour les équipages mais aussi pour les passagers “, a-t-elle déclaré à NBC Chicago.
“Nous attendons du public, des législateurs fédéraux et de nos transporteurs qu’ils se mobilisent pour nous protéger. Nous sommes les plus vulnérables.”