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Comment bien paraître avec le vitrage secondaire à économie d’énergie de Granada

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Avec la hausse des coûts de l’énergie comme facteur déterminant – environ 30 % de la chaleur d’une propriété peut être perdue par des fenêtres à simple vitrage, le concepteur et fabricant basé à Sheffield a atteint son objectif de chiffre d’affaires de 9,5 millions de livres sterling cette année. En 2025, l’objectif est que cela soit de 15 millions de livres sterling tandis que son équipe de 68 personnes passera à 85. Actuellement, elle est également en train de doubler son équipe de directeurs régionaux des ventes.

Les prix commencent à partir de 300 £ par fenêtre et les clients des vitres durables et ultra-minces en aluminium et en bois de Granada, qui renforcent également la sécurité, se répartissent en trois groupes.

Les propriétaires sont pris en charge via un réseau d’installateurs, puis il y a le secteur du commerce, où les entreprises peuvent commander directement en ligne, tandis que l’entreprise gère également l’ensemble du processus pour les architectes et les prescripteurs qui intègrent des vitrages secondaires dans leurs projets.

« Notre vitrage est une entreprise complexe qui a besoin de produits qui s’adaptent, sont beaux et fonctionnent dans tous les types de bâtiments, dont certains se sont déformés au fil des siècles. Contrairement à d’autres, nous n’adaptons pas les fenêtres principales, ce qui peut entraîner de graves compromis », explique le directeur général Craig Robertson.

« Nous répondons à deux besoins sociaux. Nous sommes une alternative rentable pour ceux qui recherchent l’efficacité énergétique ou vivent dans des zones protégées, et nous sommes une solution de qualité permettant la mise à niveau des bâtiments historiques aux normes acoustiques et thermiques actuelles afin qu’ils puissent être utilisés dans la vie quotidienne.

« Notre travail avec le Museum of London en est un bel exemple. Les lignes de visée de nos produits nous distinguent, ils ne sont pas lourds, mais esthétiquement agréables et plus petits.

« Le tournant a été en 2021 avec notre nouvelle gamme de produits. Les ventes commerciales ont augmenté de 33 % l’an dernier.

Grenade a pu stocker l’équivalent d’un an de stock sur son site, ce qui lui a permis de maintenir ses niveaux de service client élevés, malgré la volatilité de la chaîne d’approvisionnement, et d’offrir une disponibilité et des prix garantis.

« Nos courts délais de livraison des produits nous donnent également un avantage concurrentiel », observe Robertson.

Ancien fabricant de produits de fenêtres en uPVC, depuis que l’ingénieur Malcolm White a acheté Granada il y a dix ans, il est devenu un fabricant de pointe opérant à partir d’une usine de 40 000 pieds carrés.

Aujourd’hui, c’est la technologie innovante et les processus de fabrication de l’entreprise avec des brevets de conception en instance qui sous-tendent son succès.

Après avoir investi environ 10 millions de livres sterling sur neuf ans dans l’équipement et la technologie, la société consacre 500 000 livres sterling par an à la R&D.

« Nous avons fait d’énormes investissements dans la conception et l’outillage pour créer un produit spécialement conçu pour chaque variation des besoins d’un client », déclare Robertson.

« Chaque fenêtre doit être conçue et construite sur mesure. Mais fabriquer en grande quantité de cette manière pose de gros défis. Notre solution a été de développer notre propre logiciel WinGen. Son avantage essentiel est qu’il est facile à utiliser pour tout le monde. Cela simplifie les tâches et minimise les risques d’erreurs, ce qui augmente la productivité. »

La solution élégante de Grenade pour le Musée de Londres

Présent dans toutes les opérations de Grenade, c’est le moteur fondamental des machines automatisées et des opérations clés de l’entreprise, de la conception et du calcul des devis aux prévisions et à la commande de matériaux.

En cours de route, il détermine également la taille et le type de verre nécessaire, le fournisseur à utiliser et le coût, puis l’envoie directement au fournisseur, en créant et en attribuant des instructions afin qu’elles aillent aux bonnes machines et aux bons opérateurs. Aujourd’hui, c’est également une plaque tournante pour l’assurance qualité et les rapports opérationnels.

“Mais nous veillons également à ce que les clients aient un numéro qu’ils peuvent appeler et une personne pour les aider”, souligne Robertson.

Les difficultés à obtenir la qualité requise auprès des fournisseurs ont incité Grenade à s’approvisionner en Chine, tandis que la fabrication en interne a résolu d’autres problèmes.

Mais alors que la production, soutenue par des plans de chaîne d’approvisionnement d’urgence, est sur la bonne voie, l’entreprise aimerait voir un soutien plus large pour son option de vitrage.

À cette fin, il a fait pression sur le gouvernement pour que les vitrages secondaires obtiennent officiellement le statut de «produit économe en énergie», ce qui signifierait qu’ils seraient éligibles à une réduction de la TVA ou à une exonération complète.

« Nous trouvons plutôt bizarre que des produits tels que l’élimination des courants d’air et les pompes de chauffage géothermique puissent bénéficier d’une exemption alors que le vitrage secondaire – dont il a été prouvé qu’il réduit la perte de chaleur jusqu’à 70 % – n’est pas inclus. Notre député local Alexander Stafford était sur place récemment et il a gentiment accepté de soutenir notre campagne au sein du gouvernement », fait remarquer Robertson.

Grenade a également contacté le gouvernement pour obtenir des éclaircissements sur le programme de prêts aux PME qui a été lancé en Écosse et si un programme similaire est en préparation pour le reste du Royaume-Uni.

Grenade MD Craig Robertson

“Le programme permet aux PME d’emprunter jusqu’à 100 000 £ pour des produits économes en énergie, avec une possibilité supplémentaire de recevoir une subvention de remboursement pouvant atteindre 30 000 £”, ajoute Robertson.

« Fondamentalement, le vitrage secondaire est éligible dans le cadre de ce programme. Il semble que le gouvernement écossais soit un peu en avance sur la courbe en offrant aux entreprises des incitations financières pour isoler leurs locaux et, par conséquent, réduire les factures d’énergie.

Et pendant que lui et l’équipe attendent de savoir si les appels “pour nous faire revenir du froid” ont fonctionné, l’entreprise se réjouit d’un compliment qu’elle a reçu d’un fabricant de pointe, qui, regardant autour de l’usine, a déclaré : “C’est le usine d’un constructeur automobile, pas d’un fabricant de fenêtres.

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